Lorsque vous achetez vos pneus avec Pneus à Rabais.com, il est possible de faire livrer votre commande à l'adresse de votre choix. La livraison peut se faire directement à votre domicile, pour ensuite faire l'installation chez votre garagiste. Vous pouvez aussi expédier la marchandise directement à votre garage de confiance ou vous pouvez faire livrer vos pneus dans l’un de nos 500 Garages Affiliés. L'option des Garages Affiilés vous sera offerte dans la section « Panier » ainsi qu'au moment du paiement. Nous vous recommandons d'attendre l'appel de livraison au garage affilié, avant de prendre votre rendez-vous. 

Puisque nous nous spécialisons dans la vente de pneus en ligne, nous avons non seulement une plus grande variété de produit, mais également un plus grand pouvoir d’achat auprès des fournisseurs, ce qui nous permet de payer moins cher et de vous offrir les meilleurs prix. De plus, nous travaillons constamment avec les compagnies de transport pour vous offrir les frais de livraisons les plus bas possible. En fait, même en ajoutant les frais de livraison (qui sont généralement gratuit pour le Québec) et en déboursant des frais pour l’installation et le balancement de vos pneus, vous faites des économies en achetant avec nous !

Prenez note que Pneus à Rabais.com possède une politique du meilleur prix ! Consultez notre page d'accueil pour plus de détails.

Lorsque vous placer votre commande, elle sera traitée et expédiée dans un délai de trois (3) à sept (7) jours ouvrables. L'un de nos représentant prendra contact avec vous afin de planifier la livraison, généralement 24 à 48hrs avant celle-ci. Il est donc important que le numéro de téléphone ainsi que votre adresse courriel sur la commande soient exacts pour éviter des délais additionels.

 *Certaines zones de livraison peuvent avoir des délais de livraison supplémentaires et si tel est le cas, vous en serez avisé.

Pour avoir un aperçu des frais de livraison et des taxes, vous devez ajouter les pneus que vous désirez à votre « Panier » sur le site web et, par la suite, inscrire votre code postal dans la case prévue à cet effet. Le système calculera le montant final avec les taxes et la livraison. Généralement, les frais de livraison sont gratuit pour la majorité des livraisons au Québec à l'achat de 2 pneus et plus. 

**Notez que cela ne permet pas de réserver les pneus. Votre commande reste incomplète jusqu'au paiement*

Certaines zones de livraison sont plus dispendieuses dû au fait qu’elles sont plus éloignées et moins accessibles par les compagnies de transport. Si vous entrez votre code postal et que celui-ci n’est pas détecté par notre système, veuillez nous contacter afin que nous puissions déterminer les frais de livraison associés à votre secteur.

Lors d’une commande d’un pneu unitaire, une charge de livraison fixe sera ajoutée. Ce montant est sujet à changements selon la zone de livraison et le pneu commandé. Le montant sera affiché dans le panier automatiquement selon votre code postal.

Pneus à Rabais Inc. vous offre plusieurs options de recherche sur sa page d'accueil pour vous aidez à choisir le pneu adéquat pour votre véhicule. Vous pouvez effectuer une recherche par dimension de pneu ou par véhicule. Si vous effectuez une recherche par dimension, il est important de bien lire la grandeur de vos pneus : Grandeur / Ratio / Diamètre. Ex : 195/65/R15. La grandeur de vos pneus se retrouve sur le flanc de celui-ci ou généralement dans la portière de votre véhicule. Si vous effectuez une recherche par véhicule, vous devez indiquer l'année du véhicule, la marque, le modèle et l'option. Nous vous offrons aussi une option de recherche pour les pneus de remorque. 

Lors d'achat d'un ensemble de pneus éligibles à une remise postale, vous devez prendre connaissance du formulaire de demande et des conditions qui se relient à celle-ci. Il est important de remplir correctement le formulaire de demande et de l'envoyer au fabricant à l'adresse indiquée sur le formulaire. En tout temps, la remise postale est traitée et gérée par le fabricant, Pneus à Rabais ne peut pas interagir avec le processus des remises postales, vous devez vous adressez directement au fabricant. 

Les formulaires des remises postales sont affichées sous l'onglet «Promotions» sur notre page d'accueil. 

*Veuillez notez que Pneus à Rabais n'est pas responsable pour les remises postales.

Pneus à Rabais inc. vous offre différentes manières de rechercher les pneus qui conviendront à votre véhicule et vos habitudes de conduite. Sur notre page d'accueil, vous pouvez exécuter une recherche par grandeur de pneu ; la largeur, le rapport et le diamètre. Vous pouvez aussi exécuter une recherche par modèle de voiture.Vous devez vous assurez que le format donné par le guide soit bel et bien celui sur la voiture, car selon les options, le format de pneu peut varier. Vous pouvez également faire la recherche par fabricants et une option vous êtes pareillement offerte pour une recherche de pneu de remorque. 

Un pneu d’hiver conforme affiche le pictogramme représentant une montagne sur laquelle un flocon de neige est posé. Tous nos pneus affichés dans la section «Hiver» possèdent ce pictogramme. Depuis le 15 décembre 2014, un pneu d’hiver doit absolument porter le pictogramme au Québec. De plus, entre la période du 15 décembre au 15 mars, les propriétaires d'un véhicule de promenade ou d’un taxi immatriculé au Québec doivent absolument chausser leur véhicule de pneus d’hiver affichant le pictogramme de la montagne et du flocon, qui sont conçus spécifiquement pour la conduite hivernale selon les normes prévues par le gouvernement.
*Au Québec, les pneus cloutés ne peuvent être utilisés qu’entre le 15 octobre et le 1er mai.

Pneus a Rabais Inc. offre un large inventaire de jantes d’acier hubcentrique. Il vous est possible d’acheter un ensemble de pneus et jantes déjà monté et balancé avec vos pneus neufs. Pneus à rabais Inc. offre le service d’installation et de balancement gratuit à l'achat d'un ensemble pneus et jantes. Cela inclut le montage, les valves régulières et le balancement. Le tout vous sera livré déjà prêt à être installé sur votre véhicule. Toutes les commandes de jante doivent se faire par téléphone avec l'un de nos représentant, dans le but de vous offrir l'ensemble de pneus et jantes qui convient le mieux à votre véhicule. 

Lorsque vous magasinez des pneus auprès d’un garage, vous devez généralement le faire en plusieurs visites. Tout d’abord, vous magasinez les différents modèles, et ce parfois dans plusieurs garages différents, sachant qu’ils ne tiennent pas toujours toutes les marques et modèles en inventaire. Ensuite, vous voulez comparer les prix du modèle choisi avec différents garages. Finalement, vous devez habituellement laisser un dépôt pour prendre rendez-vous pour l’installation des pneus. Sans compter que toutes ces visites doivent généralement ce faire durant la semaine entre 8h et 17h, qui sont des heures qui ne convient pas toujours à votre rythme de vie. Pneus à Rabais vous permet de magasiner en ligne à toutes heures du jour, dans le confort de votre domicile, de comparer une multitude de marques et de modèles au meilleur prix possible et de faire livrer vos pneus à l’endroit de votre choix.

Si au moment de la livraison, vous recevez des pneus qui ne sont pas ceux que vous avez commandés, veuillez nous contacter et nous assumerons l’erreur. Nous retournerons les bons pneus dans les plus brefs délais, et ce, sans frais de livraison supplémentaire.

Les livraisons s’effectuent du lundi au vendredi, entre 8H00 et 17H00, et peut être effectuée à une adresse différente de celle de facturation, soit à votre travail, chez un membre de la famille, un(e) ami(e), ou à toutes autres adresses. La journée de livraison vous sera confirmée au moins 24h à l’avance par téléphone, parcontre, nous ne pouvons pas vous préciser l’heure de livraison. Si personne ne peut être présent lors de la livraison, il est possible de laisser une note au livreur pour indiquer un endroit sécuritaire et spécifique où nous pouvons laisser les pneus (Ex.: à l’arrière de la maison, à côté du garage, etc.). Il est important de s’assurer que l’endroit mentionné soit sécuritaire. De plus, il vous est aussi possible de mentionner l'endroit sécuritaire dans la section «Note du client» lorsque vous passez votre commande en ligne. Pneus à rabais Inc. et ses bureaux administratifs se dégagent de toutes responsabilités en cas de vols.

*Veuillez noter que nous ne pouvons pas livrer la commande de pneus à une case postale*

Avant de placer votre commande, il est très important de bien identifier la grandeur de pneu que nécessite votre véhicule. Cependant, advenant une erreur de votre part, il est possible d’échanger vos pneus moyennant certains frais de retour et de livraisons supplémentaires. Si une tel situation ce présente, veuillez nous téléphoner le plus rapidement possible.

Toutes les transactions effectuées avec Pneus à Rabais Inc. sont protégées et supervisées par PayPal.

Bien que nous soyons en possession de certaines de vos informations personnelles, soit votre nom, prénom, adresse civique, adresse électronique et numéro de téléphone, en aucun cas, ces informations ne sont divulguées et/ou vendues, louées, échangées à un tiers partie.Ces informations vous sont demandées pour le processus de commande et de livraison. Grâce aux méthodes sécurisées de paiement, nous sommes en aucun cas en possession de vos numéros de compte bancaire ou de vos carte de crédit. Ce type d’information est protégé grâce à la société Paypal. Notre site web utilise des cookies, ceux-ci ne sont utilisés que pour collecter de l’information sur les habitudes de navigation et de consommations de nos client potentiels et ne sert qu’à améliorer l’expérience de navigation de nos clients.

L'une des erreurs la plus commune est de commander la mauvaise dimension de pneu ou de jante selon la saison. Il est possible que vos jantes d'hiver et vos mags d'été soient de dimensions différentes. Par exemple, vos pneus d'été sont de dimensions 205/55R16, mais en hiver vos dimensions sont 195/65R15. La deuxième erreur la plus fréquente est de se fier entièrement à notre moteur de recherche pour la dimension, sans regarder par vous-même la grandeur de vos pneus actuels. Cela reste un programme informatique et il est de votre responsabilité de commander la dimension adéquate pour votre véhicule. De plus, dépendamment des options ou des modèles de véhicule, ceux-ci  n'ont pas forcément tous la même dimension de pneus et jantes. Nous vous invitons à bien vérifier votre dimension sur votre véhicule avant de placer votre commande. 

Généralement, vous devriez songer à remplacer vos pneus dès que la mesure des crampons se situe sous 4/32. Lorsque vos pneus sont rendus à 2/32 d'usure, il faut absolument les remplacer, car ceux-ci ne sont plus sécuritaires et ne sont plus légals sur le système routier. Vous pouvez faire vérifier la profondeur des crampons auprès de tous garagiste ou si vous avez l’outil nécessaire à votre disposition. 

Tous nos prix sont affichés en dollars Canadien étant donné que nous expédions seulement au Canada. De plus, nous sommes une entreprise fièrement Québecoise. 

Pour l'instant nous offrons seulement un service de livraison, nous pouvons livrer votre commande de pneus à l'adresse de livraison de votre choix. Notre magasin, à Saint-Jérôme, n'est pas encore ouvert au public. Si vous désirez faire la cueillette de vos pneus à notre entrepôt, vous devez nous contacter pour prendre un arrangement.